よくある質問（Q＆A） ご案内
こちらのページでは、お客様からよくいただく質問を抜粋してご案内いたします。
掲載されていない内容について、より詳細な情報をご希望の方は、弊社の公式ホームページ内のQ&Aページ（https://sinwa-bone.com/fq/）をご確認いただくか、またはお気軽に本社のお問い合わせフォームよりご質問ください。
Ａ．設備紹介ページをご確認いただけます。
当ジムでは、安価なマシンは基本的に取り扱っておらず、本格的なトレーニングマシンを厳選して導入しています。さらに、様々なトレーナーや国家資格を持つ専門家の意見を基に設備を整えており、フル一式のセットが完備されています。
Ａ．店舗見学・専用駐車場使用を含めご見学は「無料」で頂けます。 事前予約制となり、ご見学時間は「15分」及び「お客様各位での見学」としております。スタッフの同伴は致しておりませんので、予めご了承ください。ご見学は1団体様各店舗「1回迄」となります。見学日の変更も一切出来かねます。15分以上の見学及び、複数回の見学をご希望の場合、通常予約（料金発生）が必要となりますので、ご注意ください。
見学可能なお時間は「月～金（9時00分～18時00分）」及び「他のお客様のご予約が無い場合」となります。特別定休日／土日／本社営業時間外は一切の見学が出来かねます。
Ａ．当ジムは24時間営業を行っております。
そのため、深夜の利用も可能です。ただし、受付窓口の営業時間は通常営業と異なりますので、予めご確認いただくようお願い申し上げます。
A. ご安心くださいませ。
当ジムは完全個室・プライベート型レンタルジムとなっており、スタッフやトレーナーは在籍しておりません（管理者は本社に在籍しております）。また、他のお客様が入室することは一切ございませんので、完全貸し切りのプライベート空間としてご利用いただけます。
A. はい、ご契約・ご利用いただけます。
定期契約をご希望の場合は、事前に契約内容（日時・金額）の確認をさせていただきました後、お手続きに関するご案内を送信しております。
A. はい、定期契約割引がございます。
定期契約を結ばれているお客様には、定期契約者価格が適用されます。また、定期契約者の方を最優先にご予約を承っております。
※定期契約の最低条件：週1回以上（月4回以上）のご利用又は月合計10時間以上のご利用を3か月以上見込む場合
Ａ．当店での事前荷受けや発送は出来かねます。
A. Private Gym 健は、会員制では一切ございません。
1時間単位でレンタルできる完全個室プライベート型ジムですので、月額費用（月謝）や年会費などの会員プランはありません。
なお、定期契約（例：毎週〇曜日の＊＊時～＊＊時固定）でのご利用は可能です。
A. はい、可能です。
人数制限は一切ございません。
A. 多くのご質問をいただいております。
当ジムは、お友達やカップルでのご利用、ご自身での個人トレーニング（コソトレ）、パーソナルトレーニング、オンラインパーソナルセミナーなど、あらゆる用途でご利用いただけます。
また、当ジムのマシンは従来のトレーニングジムを超える充実した設備を備えており、パーソナルトレーニングを運営されている方々にも自信を持ってご提供できる環境です。安心してご利用ください。
A. ジム内には、複数の消毒液を完備しております。
また、清掃用の（窓拭き用）雑巾も清潔なものを配置しております。
A. ご安心ください。
当ジムは完全個室のプライベート空間となっておりますので、他のお客様と鉢合わせることは一切ございません。これにより、インフルエンザやコロナなどの感染症対策にもつながります。
Ａ．はい、統計上では、男女半々でご利用いただいております。人目を一切気にせずにご利用いただけるため、女性のお客様にも大変ご好評をいただいております。
Ａ．特に制限はございません。当ジムでは時間単位で料金をいただいているため、人数による追加料金等は発生いたしませんのでご安心ください。また、人数制限は設けておりませんが、ご利用スペースが十分でない場合など、対応が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。
Ａ．はい、可能でございます。現在、パーソナルトレーナー様やトレーニング教室、レッスン教室など、多くの方々にご利用いただいております。
その際のご注意点として、ゴミの管理や18時以降の建物外での私語雑談にご配慮いただきますようお願い申し上げます。
A. はい、大歓迎です。
SNSへのアップロードや商用撮影など、ご自由にご利用いただけます。
これまでにも多くのお客様に撮影用途でご利用いただいております。特に追加料金は発生しませんので、安心してご活用ください。
A. 申し訳ございませんが、現在、延長利用は承っておりません。
お時間の都合や他のお客様との鉢合わせ防止のため、ご予約時間の延長は対応しておりません。
あらかじめ長めの時間枠をご希望の場合は、ご利用日前の営業日までにお問い合わせください。
A. 申し訳ございませんが、現在、延長利用は承っておりません。
お時間の都合や他のお客様との鉢合わせ防止のため、ご予約時間の延長は対応しておりません。
あらかじめ長めの時間枠をご希望の場合は、ご利用日前の営業日までにお問い合わせください。
A. 現在、自社予約時のお支払い方法は以下の3種類です。
- 現金払い
- 口座振込
- クレジットカード決済（メールリンク型決済 / ソニーペイメントサービス株式会社） ※決済期限：72時間以内
また、外部予約サイト（Instabase / Space Market）では、料金形態が異なりますが、クレジット決済・コンビニ決済・電子決済がご利用いただけます。
A. ジム周辺にはさまざまなお店がございます。（2025年2月1日現在）
・建物敷地内：Asahi飲料 自販機
・建物内：Curry Pot SriLanka Restaurant（
・約10m：ほっともっと（お弁当）
・約100m：トンテキのうまい店（店名／TV出演有）
・約160m：ファミリーマート
・約200m：カーマ（DCMホールディングス）
・約350m：すき屋（ゼンショー）
・約450m：ナフコ千成店（スーパー）
・約450m：業務用スーパー黄金店
・約700m：長命うどん（TV出演有）
上記は、当社で抜粋した「よくある質問」の一部です。
その他ご不明な点がございましたら、下記の「本社お問い合わせはこちら」よりお気軽にお問い合わせください。